客户概况：

客户：MG人力资源公司

坐标：上海

合作时长：近3年

系统使用：飞翮智享HRO SaaS全模块

MG人力资源公司成立于2000年初，是上海领先的人力资源外包服务机构。目前拥有20多家分支机构，服务人数过万。

在与飞翮智享合作之前，MG人力资源公司服务的一个重要外包客户是YUKI快消品（化名）。YUKI快消品旗下有2000多个线下门店，分布在上海、江苏省、浙江省、安徽省等20多个省市。

由于服务雇员众多，MG人力资源公司每名区域项目客服要管理多个城市的雇员的人事工作，包括入离职全流程事务处理，本身工作就非常繁忙。但是更令他们头疼的是，由于每月不同城市的派遣雇员的社保/公积金增减变动频繁，因此，项目客服经常会因为工作太繁忙而导致漏增漏减，并进而引发客户服务风险。同时，由于不同城市社保/公积金政策有区别，因此，线下手工操作也偶尔会发生数据错误问题。

合作初期，飞翮智享在未开放企业端口的情况下，采用HRO SaaS系统的社保服务模块和财务模块，通过系统权限设置分配角色，解决客户提出的问题。

飞翮智享HRO SaaS系统以全国政策数据库和内外供应商作为打底数据，在此基础上，实现客户/供应商管理、合同管理、员工管理，并实现员工关联客户及服务协议。同时，客服人员可根据服务协议设置不同的“产品包”（系统会根据产品包设定的缴费比例自动计算出各个险种的缴费明细），在为员工做增、减、变、补时选择与之对应的“产品包”即可高效生成社保和公积金应缴费用订单，及时发给客户确认。而且，订单实现了“到人到月到产品”，一旦发现问题，通过系统数据可以追根溯源。另外，在系统内，项目客服与社保专员可以实现无缝对接，及时获取增减员明细并进行业务实操办理。

通过使用飞翮智享HRO SaaS系统，客户工作效率提升了90%，而且数据准确率也得到大大提升。半年后，MG人力资源公司又使用了系统全模块，最终通过系统实现了结算、收支、核销、开票，管控一体化。

如果您在业务发展过程中也有类似痛点，欢迎您观看飞翮智享HRO SaaS系统演示，期待我们能够快速解决您的问题！

关于飞翮智享

飞翮智享于 2015 年在上海成立，2014迁总部至北京，是一家致力于为人力资源服务企业提供一站式数字化解决方案的技术服务提供商，产品包括：HRO、RPO、BPO和FMO 四大人力资源服务业核心业务模块。与此同时，飞翮智享联合上下游十余家技术合作伙伴已构建起完整的人力资源信息化生态服务联盟，旨在为人力资源服务企业提供可靠的一站式数字化赋能解决方案。

目前飞翮智享有员工100余人，其中研发人员占比70%以上，高管团队均来自人力资源服务行业的头部企业，且具备完整的人力资源业务专家顾问团，顾问团成员均来自FESCO、易才、SAP等企业，基于对业务的资深专业性以及敏锐且深刻的洞察力，赋能人力资源服务企业数字化业务能力。

飞翮智享以SaaS模式搭建4大核心业务模块：HRO模块，赋能人力资源服务企业传统派遣和代理业务高效且易用的实现全流程线上实时化管理；RPO 模块，主要帮助人力资源服务企业构建数字化人才库，以数字化手段实现招聘通路管理、招聘过程管理；BPO模块，赋能企业实现外包业务全流程数字化智能管理；FMO模块，帮助企业实现非劳动关系用工业务的线上化合规运营调度与管控。